Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig for dine personopplysninger er:

[NÁZEV FIRMY]

[ADRESA FIRMY]

E-post: [E-MAILOVÁ ADRESA]

Org.nr: [ORGANIZAČNÍ ČÍSLO / IČO]

2. Hvilke personopplysninger samler vi inn

Vi behandler følgende kategorier av personopplysninger når du bruker nettbutikken vår:

  • Navn, adresse, e-postadresse og telefonnummer (ved bestilling)
  • Betalingsinformasjon (behandles av våre betalingsleverandører, se punkt 5)
  • Ordrehistorikk og kjøpsinformasjon
  • E-postadresse (ved påmelding til nyhetsbrev)
  • Teknisk informasjon som IP-adresse, nettlesertype og bruksmønster på nettsiden (via informasjonskapsler)

3. Formål med behandlingen

Vi behandler personopplysningene dine for å:

  • Behandle og levere bestillingen din
  • Kommunisere med deg om bestillingen (ordrebekreftelse, leveringsstatus, reklamasjoner)
  • Sende nyhetsbrev og markedsføring, dersom du har samtykket til dette
  • Forbedre og tilpasse nettbutikken vår
  • Vise relevant annonsering via Pinterest, Google og Meta (Facebook/Instagram), dersom du har samtykket til informasjonskapsler for markedsføring

4. Rettslig grunnlag

Behandlingen av personopplysninger skjer på grunnlag av:

  • Oppfyllelse av kjøpsavtalen (nødvendig for å levere bestillingen din)
  • Ditt samtykke (for nyhetsbrev og markedsføringsinformasjonskapsler)
  • Berettiget interesse (for grunnleggende drift og sikkerhet av nettbutikken)

5. Deling av personopplysninger med tredjeparter

For å drive nettbutikken vår deler vi personopplysninger med følgende kategorier av tredjeparter:

  • Shopify (plattformleverandør for nettbutikken)
  • Betalingsleverandører (for sikker behandling av betalinger)
  • Transportører (for levering av bestillingen din)
  • Pinterest, Google og Meta (Facebook/Instagram) – for annonsering og markedsføring, basert på ditt samtykke til informasjonskapsler
  • E-postleverandør for nyhetsbrev – dersom du melder deg på

Vi selger aldri personopplysningene dine til tredjeparter.

6. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker informasjonskapsler for å:

  • Sikre grunnleggende funksjonalitet på nettsiden
  • Analysere bruken av nettsiden (Google Analytics)
  • Vise relevant annonsering (Pinterest, Meta og Google Ads)

Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket ditt til informasjonskapsler via innstillingene på nettsiden.

7. Lagringstid

Vi lagrer personopplysningene dine kun så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge vi er lovpålagt å oppbevare dem (f.eks. i henhold til bokføringsloven).

8. Dine rettigheter

Som registrert har du rett til å:

  • Be om innsyn i personopplysningene vi har om deg
  • Be om retting eller sletting av personopplysninger
  • Be om begrensning av behandlingen
  • Trekke tilbake samtykke når som helst
  • Klage til Datatilsynet dersom du mener vi behandler personopplysningene dine i strid med regelverket

9. Kontakt

Har du spørsmål om denne personvernerklæringen eller ønsker å benytte deg av rettighetene dine, kontakt oss på [E-MAILOVÁ ADRESA].